Eコマース包装と小売包装のどちらを選ぶべきか？

パッケージは、あらゆる製品の成功に大きく貢献する。製品の外観や手触りは、オンラインでも店頭でも重要である。eコマースパッケージングとリテールパッケージングの違いはここにある。2つのタイプは、製品を保存し、展示するために、カスタマージャーニーのニーズに対応しています。

このブログでは、eコマースと小売のパッケージングの違いを定義する。さらに、ブランドがどのようにパッケージングを取り入れるか、オンラインと店舗に最適なパッケージングについても説明します。また、カスタム小売パッケージと配送用ボックスの比較や、顧客体験にプラスの効果をもたらすEコマースパッケージングデザインのスマートなアイデアもご紹介します。

Eコマース・パッケージングとは？

Eコマース包装 とは、オンラインで購入した商品を配送する際に使用される梱包のことである。その主な仕事は、配送中に商品を保護することである。購入者を感動させる物理的な棚がないため、この梱包は箱を開けたときに良い印象を与える必要がある。多くの場合 シッピングボックス包装、中包み、充填材、時には返送用ラベル。頑丈で、軽量で、費用対効果の高いものでなければならない。Eコマースのパッケージデザイン戦略には、ブランディング、箱から出したときのアピール、持続可能な素材なども含まれる。

リテールパッケージングとは？

商品が棚に置かれているため、視覚的なアピールに重点が置かれている。人々は購入する前にそれに触れ、見て、感じることができる。そのため、最高級の印刷、仕上げ、素材を採用している。リテールパッケージングには、箱、ブリスターパック、ボトル、クラムシェルなどがあります。消費者の注意をスムーズに引き、市場に出回っている商品を明確に示す必要があります。

主な違いEコマースとリテールパッケージの違い

eコマースと小売のパッケージングの違いを簡単に表にしてみよう：

Eコマースと小売パッケージの比較

オンライン販売と店舗販売に最適なパッケージ

店頭ではうまくいっても、配送ではうまくいかないかもしれない。そのため、ブランドはオンライン販売と店舗販売で最適なパッケージを賢く選択しなければならない。Eコマースのパッケージは、移動、積み重ね、天候に耐えなければならない。小売店のパッケージは、買い物客の目を瞬時にとらえなければならない。オンライン注文の場合、開封防止シールや返品可能な機能を備えた箱が最も効果的です。小売の場合、シースルーの窓、見やすいラベル、ユニークな質感が商品を際立たせます。以下は、販売チャネル別に最適なパッケージタイプを比較した表である。

オンライン販売と店舗販売におけるパッケージの詳細

カスタム小売包装と輸送箱の比較

カスタム小売パッケージは、店頭での見栄えに重点を置いています。高品質の印刷、箔押し、エンボス加工、ウィンドウの切り抜きなどが含まれます。その主な役割は、マーケティングと商品陳列です。リテールパッケージングは一目でストーリーを伝えます。対照的に、配送用の箱はeコマース用に作られている。形よりも機能が優先される。ブランドはこれらの箱の内側を、印刷されたライナーやインサート、サンキューカードなどでカスタマイズすることが多い。これらの箱は、購入者以外が目にすることはほとんどない。つまり、どちらもカスタムメイドではあるが、その目的は異なる。一方は魅了し、もう一方は保護する。

包装の目的が重要な理由

eコマースと小売の梱包の違いを知ることで、破損率を抑え、顧客満足度を高めることができる。オンラインの買い物客は商品を触ったり感じたりすることができないため、箱から出すことが最初のインタラクションになる。つまらない箱や破損した箱は、それを台無しにしてしまう。

しかし、店頭のバイヤーは、鮮やかなデザイン、ロゴ、素材感に心を動かされる。適切なパッケージは、棚から商品を選ぶよう説得する。したがって、パッケージの背後にある目的は、正しいスタイルを選択する際の出発点となる。

Eコマース包装のデザイン戦略

優れたeコマースのパッケージデザイン戦略は、顧客体験を向上させ、返品を減らす。多くのオンラインショッピング利用者は、リサイクル素材や生分解性素材を使用したブランドを好むようになっている。QRコードもまた、レビューや紹介、製品ガイドのためのスマートな追加要素である。以下は、従うべきいくつかのトップ戦略である：

• パッケージの内側にブランドカラーやロゴを使用する
• 顧客向けの返品方法を追加する
• 景品やサプライズプレゼントを添える
• 梱包材がリサイクルまたは再利用可能であること
• サイズの最適化により、廃棄物と輸送コストを削減

こうした小さな工夫が、初めての購入者をロイヤルカスタマーに変えるのだ。

パッケージングのトレンド：小売とEコマース

eコマースと小売のパッケージングのギャップは縮小している。ブランドは両者に一貫性を求めている。そのため、訴求力と保護力を兼ね備えたハイブリッドパッケージングが増加した。QRコード、スマートラベル ARトリガーデザイン もトレンドとなっている。

パーソナライゼーションは、どちらの分野でも大きな意味を持つ。小売業では、ボトルに名前を入れたり、グラフィックをカスタマイズしたりする。eコマースでは、パーソナライズされたメモやカスタマイズされたラッピングがそれにあたる。パッケージは今や、販売後にもブランドストーリーを伝える。

結論

eコマースの包装と小売店の包装の違いを見てみると、両者には異なる役割があることがわかる。一方は、安全に配送され、箱から出す過程を美しくするために作られる。もう一方は、注目を集め、商品が棚から飛び出すようにデザインされている。その違いを知り、販売方法に合ったデザインを選ぶのがコツだ。 

理想的なプランニングによって、ブランドはオンラインから店舗までのシームレスな体験を生み出すことができる。パッケージングとは、容器を意味するだけでなく、製品のプロセスをも意味する。全国に商品を発送する販売者、あるいは店舗にディスプレイを設置するブランドとして、商品の梱包方法に関する適切な情報を持っていることがすべてです。ブランドとは製品だけでなく、市場における製品のプレゼンテーションなのです。

よくある質問

eコマースのパッケージと小売店のパッケージの主な違いは何ですか？
Eコマースのパッケージは配送中の保護に重点を置き、小売店のパッケージは店頭で購買者を惹きつけるようにデザインされている。

1種類のパッケージでオンライン販売と小売販売の両方に対応できるのか？
そう、ハイブリッド・パッケージング・ソリューションは、耐久性と視覚的アピールの両方を提供し、現在人気がある。

なぜeコマースのパッケージでブランディングが重要なのか？
eコマースのパッケージにブランディングを施すことで、箱から出したときの体験が高まり、顧客ロイヤルティが高まる。

メタディスクリプション
eコマースと小売のパッケージの主な違いを発見してください。デザイン戦略、オンラインと店舗での販売に最適なパッケージの種類を学びましょう。